Puoi continuare ad acquistare online in totale tranquillità approfittando degli sconti e dei vantaggi che abbiamo messo a disposizione in questo periodo, il sito è attivo e aggiornato con le nostre ultime novità ma segnaliamo possibili ritardi con le consegne.

Il servizio di consegna e/o spedizione di un reso presso alcuni negozi "fisici" è temporaneamente sospeso causa l’obbligo di chiusura di alcuni punti vendita, come previsto nell’ultimo DPCM del 4 Novembre 2020.
Il reso è esteso a 60 giorni, pertanto, se hai richiesto il reso presso uno dei punti vendita attualmente chiusi, puoi attendere la riapertura del negozio o in alternativa effettuare la spedizione direttamente al nostro magazzino di Torino, indirizzando il pacco a BasicItalia spa, strada della Cebrosa 106, 10156 Torino TO, indicando all’esterno il numero di reso che ti verrà assegnato automaticamente compilando la tua richiesta di reso.

Visita questa sezione per aggiornamenti relativi a questo periodo.
Se hai domande siamo reperibili alla sezione Contattaci.

Siamo qui per te, a presto!

“Salva Basket”: ti permette di salvare e dare un titolo ad una lista di articoli inseriti nel basket. Potrai in seguito decidere se acquistare la totalità o solo parte degli articoli. Il salvataggio nel basket non vincola in alcun modo all’acquisto; non è garantita la disponibilità dei prodotti salvati in quanto soggetti all’aggiornamento della giacenza di magazzino; i prezzi possono subire variazioni; le informazioni di personalizzazione non verranno salvate in questa fase.

“Lista dei desideri”: ti permette di salvare una lista di articoli del sito a cui sei interessato. Potrai in seguito decidere se acquistare la totalità o solo parte degli articoli. Il salvataggio nella lista dei desideri non vincola in alcun modo all’acquisto; non è garantita la disponibilità dei prodotti salvati in quanto soggetti all’aggiornamento della giacenza di magazzino; i prezzi possono subire variazioni.

Il pacco sarà consegnato entro 6 giorni lavorativi, fatta eccezione per le zone remote o difficilmente raggiungibili, sabato e festivi esclusi.
La consegna di ordini con uno o più articoli da personalizzare richiede circa 7 giorni lavorativi.

Non è possibile modificare gli ordini già inoltrati.

Puoi procedere con l’annullamento dell’ordine effettuando il log in, cliccando su “Profilo", “I tuoi ordini” e infine sull’icona del cestino.  Puoi così ripetere l’operazione di ordine del prodotto/dei prodotti corretto/i.

Se l’ordine non risulta annullabile è perché si trova già in fase di preparazione, contattaci per ricevere assistenza, comunicandoci il numero di ordine.

Se hai acquistato tramite Amazon Pay o PayPal Cassa Veloce potrai accedere al sito configurando una password direttamente sul nostro sito.
Clicca su "Login" e successivamente su "Assistenza password" oppure Clicca qui.
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In caso di mancata giacenza del prodotto selezionato nel nostro magazzino online, questo ti sarà spedito dai nostri punti vendita fisici. Potrai vedere da dove sarà spedito un prodotto direttamente dalle informazioni che troverai nel carrello in fase di acquisto, la stessa informazione sarà riportata anche nella conferma d’ordine.

Sul nostro sito potrai inoltre decidere di acquistare direttamente dal punto vendita che preferisci: clicca sul pulsante in alto a destra “Visita online i nostri negozi” per consultare la disponibilità degli articoli ed effettuare acquisti presso questo punto vendita specifico direttamente online. Questo stesso punto vendita provvederà alla preparazione e alla spedizione del tuo ordine.

Nota bene che gli articoli spediti da negozi fisici:

• possono essere consegnati solo in Italia;
• possono essere resi solo al negozio di provenienza;
• possono essere cambiati entro 30 giorni dalla data di acquisto, in qualsiasi negozio fisico ad insegna Superga;
• nel caso in cui uno o più articoli ricevuti presentassero dei difetti provvederemo al ritiro e al rimborso. Non è possibile chiederne la sostituzione. Clicca qui per maggiori informazioni Cosa devo fare se ho ricevuto un articolo difettato?
• non possono essere pagati con contrassegno;
• non possono essere personalizzati.

Si, puoi scegliere di inserire 2/3 caratteri (lettere e/o numeri) sulle Superga personalizzabili (le trovi qui):

• scegli le Superga che preferisci e inserisci la quantità che desideri acquistare nel box dedicato alla taglia;
• dopo aver inserito l’articolo nel Basket, se l’articolo è personalizzabile, troverai il bottone "Personalizza";
• scegli fino a due/tre caratteri (lettere e/o numeri) e clicca su "Salva".

NB:
Le calzature sono personalizzabili:
- con un massimo di 3 caratteri a partire dalla taglia 29;
- con un massimo di 2 caratteri dalla taglia 25 alla 28.
Le scarpe con taglia inferiore al 25 non possono essere personalizzate.
I caratteri scelti saranno collocati sul tallone scarpa destra, in posizione esterna.
I tempi di preparazione di ordini con uno o più articoli da personalizzare sono stimati a 4 giorni lavorativi.
I prodotti personalizzati non possono essere resi.

Se hai ricevuto un codice di attivazione discount:

Clicca qui Inserisci il codice nell’apposito spazio "Attiva il tuo sconto" - se sei già registrato e possiedi Username e Password effettua il login altrimenti procedi con la registrazione.

Ogni codice sconto è univoco e ha un periodo di validità prestabilito.

Se hai già dei privilegi attivi puoi decidere di selezionare e utilizzare quello che ritieni più vantaggioso.
Salvo diversa indicazione, l’offerta non è cumulabile con altri privilegi e/o promozioni in corso.

Si. Potrai richiederla durante la procedura di acquisto flaggando la casella "Desidero ricevere la fattura".

Il documento ti sarà inviato tramite posta elettronica entro il quindicesimo giorno del mese successivo alla data del documento di consegna. 
La fattura sarà a quel punto visibile e disponibile anche nell’area "Account".

Non sarà possibile emettere ed inviare la fattura quando non richiesta nella fase sopra indicata.

I prezzi praticati al pubblico sono suggeriti dal produttore e si intendono comprensivi di Iva. La valuta utilizzata è l'Euro. 

Questi i metodi di pagamento disponibili:

• Carta di credito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB)
• Carta prepagata
• PayPal
• PayPal pagamenti ricorrenti
• Amazon Pay
• Satispay
• Contrassegno
  • Valido esclusivamente per le spedizioni in ITALIA.
    Puoi pagare al ricevimento della merce direttamente all’incaricato del corriere in contanti (banconote) fino ad un importo massimo di 2999,00 Euro oppure con assegno circolare fino ad un importo massimo di 12.499,99 Euro, intestando il documento a “SDA EXPRESS COURIER S.P.A. ”.
    Questo servizio comporta un costo aggiuntivo di 4,00 Euro per ogni ordine effettuato.
  N.B. L’indirizzo del destinatario dovrà corrispondere a quello dell’acquirente Questa modalità non è disponibile se l’ordine contiene uno o più articoli spediti dai nostri negozi fisici.
  Ci riserviamo di revocare il diritto di pagamento tramite Contrassegno a tutti i clienti con i quali si sia verificata in precedenza una controversia relativa al pagamento.
    

Il pagamento con carta di credito viene effettuato sul "Server Sicuro del Sito" che risponde agli standard di sicurezza SSL. La trasmissione dei dati della tua carta di credito avviene in un contesto totalmente protetto. 
L’inserimento dei dati sensibili avverrà in modalità sicura a totale garanzia per l’acquirente. Il sistema di sicurezza del sito è costituito da un protocollo TCP/IP con crittografia SSL 128 bit, certificato VeriSign. 
Dopo aver raccolto i dati relativi al pagamento, la banca li inserirà nei circuiti autorizzativi internazionali ed attraverso essi raggiungerà la banca che ha emesso la tua carta di credito per ottenere un riscontro positivo o negativo alla richiesta di autorizzazione, dopo di che, ripercorrendo al contrario il tragitto la banca, sulla scorta delle informazioni ricevute, provvederà a confermarci o meno l’avvenuto pagamento

Il pacco sarà consegnato entro 6 giorni lavorativi, fatta eccezione per le zone remote o difficilmente raggiungibili, sabato e festivi esclusi.
Nel momento in cui pacco verrà affidato al corriere riceverai una e-mail con il numero di lettera di vettura (tracking number) utile a monitorare l’andamento della spedizione.

Puoi conoscere lo stato dell’ordine direttamente dal tuo profilo personale: clicca qui, inserisci la tua e-mail/username e Password , e poi clicca su “Storico ordini” .

Clicca sull’icona della colonna Tracking Corriere, in questo modo potrai visitare il sito del corriere nella sezione dedicata al tracking delle spedizioni e sulla quale troverai tutte le informazioni inerenti alla gestione del tuo pacco.

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Italia: Il costo è di 5,00 euro salvo contrassegno. Europa+USA: il costo è di 7,00 Euro.

Spedizione omaggio:

• Per acquisti superiori a 75,00 euro - in Italia, Europa, USA;
• Ordini spediti da un punto vendita fisico;
• Ritiro dell’ordine presso il negozio aderente all’iniziativa (come fare? Clicca qui)

UE: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Germania, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Principato di Monaco, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria. Sono escluse zone extra-doganali (esempio Livigno, Campione d’Italia, Isole Jersey, Gibilterra, Isole Canarie etc.)
USA: solo per gli utenti con indirizzo di fatturazione/profilo registrato negli USA.
UK: solo per gli utenti con indirizzo di fatturazione/profilo registrato in UK.

Esclusioni:
Acquisti con indirizzo verso:

• caselle postali, uffici postali, hotel e similari organizzazioni. Salvo che il destinatario sia impiegato e riconoscibile presso queste strutture;
• zone extra-doganali;
• paesi non indicati nella risposta alla domanda “In quali paesi consegnate?”.

Salvo diversa indicazione i prodotti vengono spediti dal magazzino principale, situato a Torino.

È possibile che alcuni prodotti siano spediti dai punti vendita fisici. Puoi verificare questa informazione durante la fase di acquisto.Clicca qui per maggiori informazioni.

Ritirare il tuo ordine in negozio è molto semplice. Aggiungi l’articolo al carrello e prima di effettuare il pagamento seleziona l’opzione “Ritira gratuitamente presso uno dei nostri punti vendita” e scegli il negozio a te più vicino dal menù a tendina.

La spedizione in negozio è sempre gratuita.

Attenzione: il servizio di ritiro presso punto vendita è disponibile solo per i punti vendita situati in Italia e che aderiscono all'iniziativa.

Generalmente il corriere effettua un nuovo tentativo di consegna il giorno successivo.

Nel caso in cui il tuo pacco dovesse essere posto in giacenza (sosta momentanea della spedizione presso la filiale di arrivo) riceverai un avviso all’indirizzo e-mail di registrazione che informa della motivazione di mancata consegna con una richiesta di istruzioni per lo svincolo.
Contattaci tempestivamente: provvederemo a fornire al corriere nuove istruzioni di consegna.

Qualora entro 5 giorni lavorativi dal primo avviso di giacenza il nostro customer service non avesse ricevuto alcuna istruzione di svincolo, la spedizione verrà automaticamente fatta rientrare presso i nostri magazzini e dovrà essere rimborsata.

Ci impegniamo per rispettare i tempi di consegna, ma possono sorgere degli imprevisti.

Qui di seguito alcune possibili cause del ritardo:

• L'ordine è stato spedito durante il periodo di saldi/promozioni;
• Hai ordinato un prodotto che si trova presso un magazzino diverso da quello principale
• L'ordine è stato effettuato durante un giorno festivo
• Si sono verificati eventi imprevisti che esulano dal nostro controllo
• Il tuo pacco si trova in giacenza (sosta momentanea della spedizione presso la filiale di arrivo). Controlla di aver fornito in modo preciso i dati di spedizione e di aver indicato il nominativo riportato sul citofono. In questo caso Contattaci

Gli articoli spediti dal magazzino Superga.com (Basic Italia) possono essere restituiti e quindi rimborsati. Non è gestito il cambio degli articoli.
In caso di prodotti con difetti invece “Clicca qui”

Potrai effettuare un nuovo ordine ed acquistare l’articolo di tuo interesse.
Tutti i prodotti personalizzati sono stati realizzati appositamente per te, quindi non possono essere resi, salvo difetti.
Se il prodotto personalizzato che hai ricevuto presenta dei difetti “Clicca qui”

Gli articoli spediti da un negozio fisico possono essere cambiati in qualsiasi negozio fisico ad insegna Superga.
Presenta lo scontrino entro 30 giorni dalla data di acquisto e l’articolo da cambiare. Potrai sostituire l'articolo presentato con un prodotto di valore pari o superiore (aggiungendo la differenza).
In seguito al cambio in negozio non sarà più possibile procedere con il reso online di nessun articolo presente nel medesimo ordine.
Il servizio che permette il cambio degli articoli è riservato ai negozi fisici situati in Italia.

Hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna del tuo ordine per compilare il modulo online per la restituzione di 1 o più prodotti.

Non effettuare questa procedura se hai ricevuto un articolo difettato, ma “Clicca qui”

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Clicca su "Login" e successivamente su "Assistenza password" oppure Clicca qui.
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Attenzione: abbiamo esteso la possibilità di reso a 60 giorni dall’acquisto.

Dovrai compilare la richiesta di reso e rispedire il tuo reso entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. “Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo), come modificato dal D.Lgs. 2014 n° 21 hai diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di (14) quattordici giorni dal giorno in cui ricevi i prodotti.”

Articolo/i spedito/i dal magazzino Superga.com (Basic Italia)

Articolo/i spedito/i da un negozio fisico

Accedi e clicca su I miei Ordini/Rendi Ordine per avviare la procedura di reso. Riceverai conferma via e-mail dell’avvenuto rimborso entro pochi giorni dalla ricezione della merce presso i nostri negozi/magazzino ed entro i tempi previsti dalle nostre condizioni di vendita.

La richiesta di rimborso sarà evasa entro 14 giorni dalla lavorazione del reso, ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo, così come modificato dal decreto legislativo 21 febbraio 2014 n° 21. 

Il rimborso sarà disposto sul conto o sulla carta utilizzati per l’acquisto.
Le modalità previste sono le seguenti:

• accredito dell’importo sulla medesima carta di credito utilizzata per l’acquisto;
• accredito dell’importo sul tuo conto PayPal nel caso in cui l’acquisto sia stato effettuato tramite PayPal;
• bonifico bancario sul conto corrente bancario o conto BancoPosta fornito nella compilazione della richiesta di reso se l’acquisto è stato effettuato con pagamento in contrassegno.

Eventuali spese accessorie di spedizione, per la consegna a domicilio del prodotto (e. diritto di contrassegno), non saranno oggetto di rimborso.

Tutti i prodotti personalizzati sono stati realizzati appositamente per te, quindi non possono essere resi, salvo difetti.

Nel caso in cui al ricevimento dell’ordine dovessi riscontrare un difetto su un prodotto acquistato, devi provvedere a darcene notizia al più presto, entro 8 giorni dal ricevimento della merce, tramite il pulsante Contattaci, avendo cura di indicare:

• Numero d’ordine
• Di che prodotto si tratta indicando il modello ed il codice sul cartellino che accompagna il capo
• Quale difetto hai riscontrato
• Un paio di foto che evidenzino il difetto.

Il Customer Service risponderà alla tua richiesta appena possibile per fornirti tutta l’assistenza necessaria.

In caso di articoli spediti da negozi fisici difettosi: è previsto il ritiro a nostro carico e il rimborso. Non è possibile chiederne la sostituzione. Contattaci e segui le istruzioni sopra indicate.

Per l’esercizio del diritto di recesso è necessaria l’integrità del prodotto, che deve essere munito del proprio cartellino, e della sua confezione originale (busta di plastica o scatola).

Ciò significa che i prodotti restituiti devono essere nuovi, in normale stato di conservazione, non devono essere stati portati o lavati ma solamente provati.

Nel caso in cui la mancata osservanza di queste indicazioni comporti una riduzione del valore del prodotto, potremo ritenerti responsabile di tale riduzione di valore.

Per prima cosa configura una nuova password Cliccando qui ed inserendo email o username utilizzate per effettuare l’acquisto.
Una volta configurata la password effettua il log in sul sito. Clicca su “Account” e “Storico ordini” e utilizza la funzione “Rendi ordine”. Inserisci le informazioni richieste. Riceverai una e-mail di conferma indicante un numero di reso e le istruzioni per la rispedizione della merce.
Non effettuare questa procedura se hai ricevuto un articolo difettato, ma “Clicca qui”.

Ritirare il tuo ordine in negozio è molto semplice. Aggiungi l’articolo al carrello e prima di effettuare il pagamento seleziona l’opzione “Ritira gratuitamente presso uno dei nostri punti vendita” e scegli il negozio a te più vicino dal menù a tendina.

La spedizione in negozio è sempre gratuita.

Attenzione: il servizio di ritiro presso punto vendita è disponibile solo per i punti vendita situati in Italia e che aderiscono all'iniziativa.

Quando il tuo ordine sarà disponibile in negozio verrai avvisato tramite una e-mail inviata al tuo indirizzo di posta.

Hai a disposizione 5 giorni per ritirare il tuo ordine in negozio, in seguito la merce verrà automaticamente rispedita al mittente e rimborsata.

Al momento non è possibile scegliere la modalità di pagamento in contrassegno per gli ordini con ritiro presso punto vendita.

Potrai comunque scegliere tra una delle seguenti modalità di pagamento:

• Carta di credito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB)
• Carta prepagata
• PayPal
• PayPal pagamenti ricorrenti
• Amazon Payments

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Trovi ulteriori informazioni al punto Posso restituire il mio reso presso un punto vendita?

Ti informiamo che il servizio di consegna o reso direttamente presso un punto vendita è attualmente attivo solo ed esclusivamente in Italia e solo presso i negozi convenzionati che vengono indicati inserendo CAP della tua città.

Se nell’elenco dei punti vendita non trovi un negozio vicino a te potrai spedire la merce.

Visita la sezione Come posso rendere uno o più prodotti?

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Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 e della normativa di riferimento applicabile al sito Superga.com

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (il “Regolamento”), nonché della normativa applicabile in materia Privacy, BASICITALIA S.p.A. con socio unico unico (di seguito “Società” oppure “Titolare”), in qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, La informa che i dati personali da Lei forniti o comunque acquisiti dal Cliente all’atto di acquisto on-line dei Prodotti contraddistinti dai marchi di cui BasicItalia è licenziataria esclusiva per l’Italia (in seguito “Prodotti”) saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza da essa previsti.

Finalità del Trattamento

Il trattamento dei dati sarà finalizzato per:

Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati è data:

• per la finalità di cui alla lett.a), dall’adempimento ad obblighi di legge;
• per la finalità di cui alla lett. b), dal rapporto contrattuale instaurato;
• per le finalità di cui alle lett.c) e d), dal suo consenso.

Modalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti cartacei, informatici o telematici e con misure di sicurezza adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei suoi dati personali nonché, con riferimento alla profilazione, a tutelare i suoi diritti, le sue libertà e i suoi legittimi interessi e, in particolare, a tutelare il suo diritto di ottenere l’intervento umano da parte del Titolare, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione.

Destinatari dei dati personali

I dati raccolti saranno trattati esclusivamente nell’ambito delle finalità sopraddette all’interno del territorio italiano.

I dati forniti non saranno in alcun caso oggetto di diffusione. Tuttavia tali dati potranno essere comunicati a:

1. soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità nonché
2. soggetti, anche esterni, di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività strumentali e/o accessorie alla gestione degli acquisti on-line tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le società incaricate di gestire le attività di consegna dei prodotti acquistati.

Il trattamento dei dati sarà effettuato da personale dipendente del Titolare e/o da soggetti da questo appositamente individuati quali Addetti autorizzati al trattamento.

Data retention

Nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, i dati non saranno conservati per periodi più lunghi rispetto a quelli indispensabili alla realizzazione delle finalità sopra indicate, salvo obblighi di legge.

Diritti dell’interessato

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che li riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati ed alle informazioni di cui all’art. 15 del Regolamento, di ottenere una copia di tali dati oppure la relativa rettificazione (artt. 15 e 16 Regolamento).

Inoltre gli interessati hanno il diritto di chiedere la cancellazione, la limitazione al trattamento, la portabilità dei dati nonché di proporre reclamo all’autorità di controllo e di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 17 ss. del Regolamento).

La informiamo, inoltre, che ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato a specifiche attività facoltative, fermo restando la liceità del trattamento eseguito antecedentemente alla revoca.

Tali diritti sono esercitabili mediante comunicazione scritta da inviarsi a: customer@superga.com

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è BasicItalia S.p.A. con socio unico con sede in Torino, Strada della Cebrosa 106, 10156.

Un elenco dei Responsabili Esterni del trattamento dei dati è pubblicato presso il sito internet del Titolare.

Data Protection Officer (“D.P.O.”)

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Puoi modificare la password, l'indirizzo email, numero di telefono o indirizzo nella sezione “Dati personali” all'interno di ‘”Il mio profilo”. 

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La newsletter è inviata attraverso la posta elettronica a coloro che ne fanno espressa richiesta, compilando il form presente in questa pagina e autorizzando BASICITALIA S.p.A. con socio unico (“Titolare”) al trattamento dei propri dati personali.

Finalità del trattamento

I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati per l’invio di newsletter relative ai prodotti contraddistinti dai marchi di proprietà di BASICITALIA S.p.A. con socio unico

Modalità per il trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti cartacei, informatici o telematici e con misure di sicurezza adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei suoi dati personali nel rispetto delle previsioni della normativa vigente.

Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati è data dal consenso.

Data retention

Nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, i dati non saranno conservati per periodi più lunghi rispetto a quelli indispensabili alla realizzazione delle finalità sopra indicate.

Natura obbligatoria/facoltativa del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo. Il rifiuto a fornire i dati comporta l’impossibilità di ottenere il servizio di newsletter.

Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali, raccolti per la finalità sopra indicata non saranno oggetto di comunicazione/diffusione.

Dei dati personali potranno venire a conoscenza gli Incaricati del trattamento/Addetti autorizzati dipendenti della società.

In caso di necessità, per attività legate alla manutenzione della parte tecnologica del sito, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati da soggetti incaricati alla manutenzione.

Un elenco dei Responsabili Esterni del trattamento dei dati è pubblicato presso il sito internet del Titolare.

Il titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è BasicItalia S.p.A. con socio unico con sede in Torino, Strada della Cebrosa 106, 10156.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che li riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati ed alle informazioni di cui all’art. 15 del Regolamento, di ottenere una copia di tali dati oppure la relativa rettificazione (artt. 15 e 16 Regolamento).

Inoltre gli interessati hanno il diritto di chiedere la cancellazione, la limitazione al trattamento, la portabilità dei dati nonché di proporre reclamo all’autorità di controllo e di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 17 ss. del Regolamento).

Tali diritti sono esercitabili mediante comunicazione scritta da inviarsi a: customer@superga.com

Informativa BasicCard ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 e della normativa di riferimento applicabile

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Finalità del Trattamento

Il trattamento dei dati sarà finalizzato allo svolgimento delle attività di seguito elencate:

1. rilascio della Carta Fedeltà BasicCard e gestione delle attività non esercitabili in forma anonima e necessarie per consentire ai sottoscrittori la fruizione e il riconoscimento degli sconti e delle promozioni, l’offerta e l’invio di premi, lapartecipazione a raccolte punti e l’accesso agli altri servizi accessori utilizzabili mediante la BasicCard;
2. svolgimento, di attività di marketing diretto, quali l’invio - anche tramite e-mail, SMS ed MMS - di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi contenuto promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare o da suoi partner commerciali, ivi compresi omaggi;
3. elaborazione dei Suoi dati personali al fine di collocarLa nel relativo gruppo di interessati (c.d. profilazione) e per poterLe inviare, tramite posta elettronica, telefax e telefono, informazioni commerciali e promozionali personalizzate.

Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati è data dal consenso dell’interessato.

Natura del conferimento dei dati

Per le finalità di cui alla lettera a) del punto precedente, il conferimento dei dati è facoltativo, ma costituisce condizione necessaria ed indispensabile per il rilascio della BasicCard: il mancato conferimento comporta dunque per il richiedente l'impossibilità di ottenere la BasicCard stessa. Per le finalità di cui alle lettere b) e c) del punto precedente, il conferimento dei dati è facoltativo e il rifiuto di prestare il relativo consenso comporta l'impossibilità per il Titolare di dar seguito alle attività di marketing diretto e di profilazione ivi indicate, ma non pregiudica la possibilità per il richiedente di ottenere il rilascio della BasicCard e di accedere ai benefici ad essa connessi.

Modalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti cartacei, informatici o telematici e con misure di sicurezza adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei suoi dati personali nonché, con riferimento alla profilazione, a tutelare i suoi diritti, le sue libertà e i suoi legittimi interessi e, in particolare, a tutelare il suo diritto di ottenere l’intervento umano da parte del Titolare, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione.

Destinatari dei dati personali

I dati raccolti saranno trattati esclusivamente nell’ambito delle finalità sopraddette all’interno del territorio italiano.

Il trattamento dei dati sarà effettuato da personale dipendente del Titolare da questo appositamente individuati quali incaricati/addetti autorizzati al trattamento.

I dati forniti non saranno in alcun caso oggetto di diffusione. Tuttavia tali dati potranno essere comunicati a:

1. soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità nonché
2. soggetti, anche esterni, di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività strumentali e/o accessorie alla gestione della BasicCard e all’erogazione dei servizi e dei benefici ad essa connessi.

Data retention

Nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, i dati non saranno conservati per periodi più lunghi rispetto a quelli indispensabili alla realizzazione delle finalità sopra indicate.

Diritti dell’interessato

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che li riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati ed alle informazioni di cui all’art. 15 del Regolamento, di ottenere una copia di tali dati oppure la relativa rettificazione (artt. 15 e 16 Regolamento).

Inoltre gli interessati hanno il diritto di chiedere la cancellazione, la limitazione al trattamento, la portabilità dei dati nonché di proporre reclamo all’autorità di controllo e di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 17 ss. del Regolamento).

Tali diritti sono esercitabili mediante comunicazione scritta da inviarsi a: basiccard@basicbank.net

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è BasicNet S.p.A. con sede Strada della Cebrosa 106, 10156 Torino .

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